Šta su garancije?
Garancije su zakonski zahtevi da proizvođači, distributeri ili prodavci isporuče, instaliraju i servisiraju proizvode postavljenim standardima. Garancije se obično nude uz proizvode, ali se ne odnose na isporuku ili montažu. Proizvođač ili distributer nastoji da proizvod ispunjava određeni nivo kvaliteta i trajnosti.
Kakve vrste garancija postoje?
Postoje dve vrste garancija – fabričke i prodavca. Fabričke garancije obično daju proizvođači, a prodavčeve garancije obično daju distributeri ili prodavci. Fabričke garancije se obično nude na nove proizvode i obično pokrivaju određena pogreška ili nedostatak u materijalu ili izradi proizvoda. To znači da će proizvođač zameniti ili popraviti proizvod u okviru određenog vremenskog perioda ako se ne ispuni njegov kvalitet. Prodavčeve garancije obično pokrivaju nedostatke isporuke ili montaže. To znači da će prodavac vratiti novac ili zameniti proizvod ukoliko nije isporučen na vreme ili je montiran pogrešno.
Koliko dugo traju garancije?
Garancije se obično nude na period od jedne do pet godina, u zavisnosti od proizvoda. Neki proizvodi mogu imati garancije na period i do devet godina. U slučaju da proizvod propadne pre isteka garancije, proizvođač će obično zameniti proizvod ili vratiti novac.
Kako da se prijavim za garancije?
Da bi se prijavili za garancije, potrebno je da zaposlenici kompanije koje prodaju proizvod proveri svoje dokumente. Prodavci će obično zahtevati da se priloži račun ili faktura, a nekada se može tražiti i garancijska kartica. Nakon toga, prodavac će zameniti ili popraviti proizvod u skladu sa uslovima garancije.
Da li postoje garancije na proizvode?
Da, postoje garancije na proizvode. Proizvođači i distributeri obično nude garancije na proizvode da bi osigurali da će proizvod ispuniti njihove standarde kvaliteta i trajnosti. Garancije se obično nude na period od jedne do pet godina, a prodavci će obično zameniti ili popraviti proizvod u skladu sa uslovima garancije.